Görünürlük Yetmez: Markalar Neden Stratejik Konumlandırma ile Büyür?

Dijital dünyada görünür olmak artık zor değil. Reklam platformları erişilebilir. İçerik üretmek kolay. Sosyal medya ücretsiz. Ancak buna rağmen markaların büyük çoğunluğu büyüyemiyor.

Sorun görünürlük eksikliği değil.

Sorun yön eksikliği.

Bugün birçok marka şu yanılgıya düşüyor: “Ne kadar çok paylaşım, o kadar çok büyüme.” Oysa pazarlama bir içerik yarışı değildir. Strateji disiplinidir.

Konumlandırma; markanın tüketici zihnindeki yeridir. Bu yer rastgele oluşmaz. Sistematik şekilde inşa edilir. Eğer siz kendinizi konumlandırmazsanız, pazar sizi rastgele bir yere koyar. Genellikle de “ortalama” kategorisine.

Ortalama olmak ise rekabetin en pahalı yeridir.

Stratejik konumlandırma şu sorularla başlar:

• Hedef kitlemiz kim değil?

• Biz hangi problemi çözmek için varız?

• Rakipler hangi dili kullanıyor ve biz neden farklı konuşmalıyız?

• Fiyat mı, prestij mi, hız mı, güven mi? Temel değerimiz ne?

  
  

Bir marka her şeyi vaat edemez. Her şeyi vaat eden markalar hiçbir şey ifade etmez.

Örneğin premium segmentte yer almak isteyen bir marka, fiyat odaklı iletişim yapamaz. Ucuzluk vurgusu ile prestij algısı aynı cümlede yaşayamaz. Bu çelişki güveni zedeler.

Başarılı markalar önce pozisyon alır, sonra reklam yapar.

Reklam; konumlandırmanın megafonudur. Strateji olmadan yapılan reklam ise bütçe tüketir.

Ayrıca konumlandırma sadece slogan değildir. Ürün tasarımından web sitesine, müşteri deneyiminden sosyal medya diline kadar tüm temas noktaları aynı algıyı taşımalıdır. Eğer sosyal medya modern ama web sitesi eskiyse, algı dağılır. Eğer premium bir marka olduğunuzu söylüyor ama kampanyalarda indirim dili kullanıyorsanız, güven aşınır.

Tutarlılık; marka değerinin temelidir.

Büyümek isteyen markalar önce kendilerine şu soruyu sormalıdır:

Biz gerçekten farklı mıyız, yoksa sadece daha görünür mü olmaya çalışıyoruz?

Gerçek büyüme; fark edilir olmakla değil, tercih edilir olmakla başlar.

Ve tercih edilmek strateji ister.